開通信貸“綠色通道” 提供多重優惠服務,海南農信多措并舉支持疫情防控

2020-02-07 13:36:36 來源:海南日報

開通信貸“綠色通道” 提供多重優惠服務,海南農信多措并舉支持疫情防控

  打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰,海南省農村信用社聯合社(以下簡稱海南農信)一直在行動。

  疫情發生后,海南農信積極落實中央和省委的決策部署安排,第一時間出臺文件、成立工作領導小組,在農信系統各網點LED屏、公告欄、微信公眾號、官網等發布溫馨提示,向農信員工及家屬及時告知疫情注意事項等。同時,海南農信黨委還就疫情防控期間有關工作提出了:提高政治站位、加強衛生防疫管理、保障金融服務順暢以及強化疫情防控信貸支持等四項重點舉措。省聯社主要負責人多次就如何做好打贏疫情防控戰進行安排調度,要求農信系統三級黨組織嚴格落實領導在崗帶班和24小時值班制度,切實保障疫情防控工作與基本金融服務穩步推進。

  1.開通綠色通道 加強信貸支持,適時下調貸款利率

  1月30日,海南農信接到省社會保險服務中心的緊急通知,要求當天將3500萬元醫保基金撥付至有關醫療機構。春節期間人民銀行大額支付系統關閉,常規跨行支付的醫保資金無法及時到賬,二代小額支付系統社銀專網渠道有支付限額,怎么辦?

  疫情就是命令,防控就是責任。此次資金劃撥任務時間緊、要求高,事關全省疫情防控工作大局。接到通知后,海南農信迅速行動,啟動應急方案,緊急召回省聯社、海口農商行有關部門的相關業務人員第一時間實施方案。成功在2小時內完成了參數調整和測試環境驗證,啟動緊急生產變更流程,安排人員對業務辦理情況實施監控,先后完成評估、開發、測試和資金支付授權等多項工作,并于當日16時40分順利將資金撥付到位,為支持我省疫情防控工作提供了有力的服務保障。

  這是海南農信系統用實際行動支持疫情防控的舉措之一。

  為全力支持廣大客戶做好疫情防控工作,海南農信特別要求市縣行社對較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業企業,以及有發展前景但暫時受困的企業不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。同時鼓勵通過適當下調貸款利率、完善續貸安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式,支持助力相關企業戰勝疫情。

  同時,全面提高疫情防控相關企事業單位和個人提供緊急取現、資金劃轉、賬務處理、信貸融資等應急金融的服務效率,簡化流程,暢通了金融支持疫情防控工作渠道,確保資金及時足額到位。

  1月24日至2月4日,全省農信系統累計發放貸款5504筆、金額1.03億元。主要投放農林牧漁業貸款4735.99萬元、批發零售業貸款1664.48萬元及居民服務業貸款738.81萬元等,支持了諸如慶平農產品開發有限公司、慧牛農業科技有限公司等涉農企業,以及新型農業經營主體和一批個體工商戶等。

  2.“一對一”走訪企業,加大防疫企業信貸政策支持力度

  2月1日,白沙農商銀行信貸部及普惠金融事業部工作人員走訪白沙南大洋實業有限公司木棉酒精廠,了解該企業醫用酒精生產及銷售情況,以及企業目前應對疫情的融資需求。

  2月2日,澄邁農商銀行信貸部門人員走訪位于澄邁縣老城鎮的欣龍控股(集團)股份有限公司,了解該企業目前生產經營情況及融資需求。

  2月4日,海口農商行實地走訪海南省腫瘤醫院,后續擬對該院授信2億元用于醫療物資采購,確保疫情防控物資的供應……

  近來,全省農信系統各市縣行社紛紛行動,加快金融對接、做好疫情防控融資需求信息收集。疫情發生以來,海南農信第一時間組織傳達學習,迅速安排轄內行社對重點企業客戶、個人客戶進行“一對一”電話回訪,及時了解企業需求,解企業燃眉之急,共計摸排客戶貸款1145筆、涉及貸款金額627.22億元,占各項貸款余額的49%(占一般貸款余額的51.36%)。

  經過摸排,海南農信有效梳理出一批急需融資和緩解融資難題的企業客戶,按照“特事特辦”原則,開通疫情金融服務綠色通道,確保貸款資金有效及時投放。

  3.強化社會責任,全免社保卡跨行取款手續費

  為更好地發揮農信系統的金融力量,強化社會責任,海南農信第一時間出臺農信系統支持疫情防控十條措施,并加快網上金融產品開發,對客戶特別是原有合作伙伴不斷貸、不抽貸、不壓貸、不惜貸,并摸清情況“雪中送炭”,幫助受困客戶渡難關。同時,為加強對疫情防控及醫療行業有關企業的金融服務,海南農信主動上門,繼續支持相關企業做強做大,推廣如網上貸審會等網上辦公,進一步提升工作效率。此外還加強網點和電子渠道工作,加大電子渠道推廣力度,加強96588客戶服務熱線力量,提高工作質量。

  據了解,疫情防控期間,海南農信嚴格按照突發公共衛生事件一級響應防控措施要求,重點做好對布放在醫院、車站等人流密集場所自助設備的維護和防護工作,保證重點場所金融服務正常運轉。如各營業網點結合自身實際開展貼心服務,為客戶提供一次性口罩、消毒濕紙巾等防疫工具;合理安排運鈔計劃,確保網點正常運營;加強線上業務服務,客戶辦理轉賬、繳費、支付等業務時,同時推薦使用手機銀行、網上銀行等自助渠道。通過上述有效舉措,切實提升了海南農信金融服務的便捷性、可得性、安全性。

  此外,為切實助力打贏疫情防控阻擊戰,在省人力資源和社會保障廳的主導和支持下,海南農信還推出優惠舉措,2月29日前,對持海南省社保卡在國內ATM機上辦理跨行取款業務的,全免跨行取款手續費。據悉,截至2月4日,累計已發生13486筆社保卡跨行取款,共減免費用共82058.75元,受惠客戶8987人。

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